Mini App là nơi khách đặt hàng
Thực đơn, sản phẩm, đặt lịch và thanh toán — tất cả trong Zalo, không cần tải ứng dụng.
Giải pháp
Một nền tảng, nhiều cách bán
Chúng tôi không bán một mẫu chung cho tất cả. Mini App của bạn được sắp theo đúng cách cửa hàng đang làm việc — dù bạn bán phở, bán áo hay nhận lịch hẹn.
Ẩm thực
Quán ăn, cà phê, trà sữa
Khách ngồi tại bàn hay đặt trước đều đặt được trong một lần mở Zalo. Đơn về thẳng màn hình bếp, không còn tin nhắn thất lạc.
- Thực đơn số có ảnh, giá và tuỳ chọn món.
- Đặt món tại bàn bằng mã QR trên bàn.
- Lấy số thứ tự, gọi tên khi món xong.
- Nhắc khách quay lại bằng tin nhắn Zalo OA.
Bán lẻ
Cửa hàng, tạp hoá, đại lý
Danh mục sản phẩm gọn trong Mini App. Khách đặt hàng, chọn giao tận nơi hoặc đến lấy, bạn nhận thông báo ngay.
- Danh mục theo nhóm, tìm nhanh bằng tiếng Việt.
- Đặt hàng, chọn giờ giao hoặc giờ đến lấy.
- Quản lý tồn kho đơn giản theo sản phẩm.
- Thông báo khuyến mãi theo nhóm khách.
Làm đẹp
Spa, salon, phòng khám
Đặt lịch hẹn, nhắc lịch tự động và giữ chân khách bằng thẻ thành viên. Nhân viên không phải gọi điện từng người.
- Đặt lịch theo khung giờ còn trống.
- Nhắc lịch trước 24 giờ qua Zalo OA.
- Thẻ thành viên, tích điểm sau mỗi lần đến.
- Ghi chú dịch vụ và lịch sử của từng khách.
Giáo dục
Trung tâm, lớp học, gia sư
Đăng ký khoá học, đóng học phí và nhận thông báo lịch học — phụ huynh không cần cài thêm ứng dụng.
- Đăng ký lớp, chọn ca học phù hợp.
- Nhắc lịch học và thông báo nghỉ học.
- Gửi kết quả học tập theo từng học viên.
- Thu học phí và nhắc gia hạn khoá.
Dịch vụ
Sửa chữa, vận chuyển, đặt chỗ
Nhận yêu cầu, báo giá và theo dõi tiến độ trong cùng một luồng. Khách biết việc của mình đang tới đâu.
- Nhận yêu cầu kèm ảnh và mô tả.
- Báo giá và xác nhận qua Mini App.
- Cập nhật trạng thái để khách theo dõi.
- Nhắc bảo hành, nhắc lịch bảo dưỡng.
Ảnh: David McKelvey (CC BY 2.0), @felixtriller (CC BY 2.0), alex.ch (CC BY 2.0)
Trước và sau
Cùng một cửa hàng, cách làm khác đi
Đây là những gì chủ cửa hàng thường nói với chúng tôi sau khi chuyển sang dùng Mini App.
Cách làm cũ
- Đơn hàng nằm rải rác trong tin nhắn và sổ tay.
- Nhân viên phải nhắn lại từng khách.
- Khách quen không được ghi nhận.
- Cuối ngày mới biết hôm nay bán được bao nhiêu.
- Muốn làm app thì phải thuê ngoài, tốn vài chục triệu.
Khi dùng tapnap
- Mọi đơn về một màn hình, có trạng thái rõ ràng.
- Zalo OA tự gửi xác nhận và nhắc lịch.
- Khách quay lại được tích điểm tự động.
- Báo cáo cập nhật trong ngày, xem trên điện thoại.
- Có Mini App riêng với chi phí một tháng nhỏ.
Dùng chung một chỗ
Mini App và Zalo OA luôn đi cùng nhau
Bạn không phải tự nối hai thứ rời nhau. Khi nhận bàn giao, khách đặt hàng ở Mini App và nhận tin nhắn từ Zalo OA của chính cửa hàng bạn.
Zalo OA là nơi bạn chăm khách
Xác nhận đơn, nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật và thông báo khuyến mãi được gửi tự động.
Dữ liệu nằm trong tay bạn
Danh sách khách, lịch sử đơn và điểm tích luỹ được lưu trong phần quản trị của cửa hàng.
Xem gói nào phù hợp với ngành của bạn
Mọi gói đều có 30 ngày dùng thử. Chúng tôi tư vấn theo đúng số bàn, số nhân viên và cách bạn đang bán.
Miễn phí 30 ngày · Huỷ bất cứ lúc nào